Jedes zweite Handy macht Probleme
Stuttgart - Jedes fünfte neue Handy muss innerhalb von zwei Jahren repariert werden und sogar fast jedes zweite Handy zeigt gelegentliche Ausfallserscheinungen.
In der Leserumfrage hat sich das Luxushandy Nokia 8800 als besonders fehleranfällig erwiesen. Fast jedes dritte Modell musste aufgrund von Elektronik-Problemen bereits einmal in Reparatur gegeben werden. Der allgemeine Schwachpunkt der Nokia-Handys liegt jedoch bei der Software: 44 Prozent der Pannen sind darauf zurückzuführen. Mustergültig hat das Sony Ericsson W850i abgeschnitten. Die Reparaturquote bei connect-Lesern liegt lediglich bei acht Prozent.
Siemens am schlechtesten
Nach Herstellern betrachtet schneiden T-Mobile und Siemens am schlechtesten ab. Mit 29 Prozent Reparaturquote müssen T-Mobile-Handys am häufigsten eingeschickt werden. Auch die mittlerweile verschwundenen Marken Siemens mit 26 Prozent und BenQ-Siemens mit 20 Prozent liegen an der Spitze des Negativ-Rankings. Unter den grossen Marken hält Motorola den unerwünschten Spitzenplatz, knapp gefolgt von Nokia mit 16 Prozent Ausfällen. Samsung und Sony Ericsson liegen fast gleich auf mit 13 und 12 Prozent.
Tröstlich scheint, dass in drei Viertel aller Fälle den Besitzern die Reparatur nicht in Rechnung gestellt wurde, da diese von der Garantie gedeckt war. Lediglich drei Prozent hatten aufgrund der Fehlfunktionen ihres Handys Kosten zu tragen. Ein Drittel der schadhaften Mobiltelefone wurde durch ein neues Gerät ersetzt und in 22 Prozent der Fälle wurde ein Leihgerät zur Verfügung gestellt.
(fest/pte)
- keinschaf aus Wladiwostok 2826
grüezi Wie lasterhaft Mitleid mitunter sein kann, beweisen Sie doch gerade ... Mo, 26.12.16 20:05 - Kassandra aus Frauenfeld 1781
Vom Tode träumt ein negrophiles Schäfchen doch ständig. Wenn tausende Frauen in England ... Mi, 28.09.16 11:58 - HentaiKamen aus Volketswil 1
Kommt wieder Aber leider eine RIESEN Verlust für Leser wie mich die nicht mit dem ... Sa, 13.08.16 01:13 - keinschaf aus Wladiwostok 2826
sogar nach dem Tode hat die Kassandra noch die grösste Schnauze... jaja, diese ... Fr, 12.08.16 16:30 - Kassandra aus Frauenfeld 1781
Wow, wie hat sich die gute Kubra gemausert! Ich danke auch Ihnen ganz persönlich für die vielen harten und ... Mi, 20.07.16 20:25 - Pacino aus Brittnau 731
Übrigens, wusstet ihr schon . . . . . . dass die Foren von AZ (Wanner), 20min. und Schweizer Fernsehen ... Mi, 29.06.16 15:20 - PMPMPM aus Wilen SZ 235
Und jetzt? Ist noch online...? Liebes news-Team, schade ist die Situation so, dass etwas aufhören ... Di, 28.06.16 22:43 - kubra aus Berlin 3232
Danke für die gelebte Pressefreiheit. Damit mein ich durchaus auch den ... Di, 28.06.16 16:09
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