Obermann wird Nachfolger Chef Ricke
publiziert: Montag, 13. Nov 2006 / 13:32 Uhr / aktualisiert: Montag, 13. Nov 2006 / 15:53 Uhr

Bonn - Der Machtwechsel an der Spitze der Deutschen Telekom ist perfekt.

René Obermann tritt sein Amt mit sofortiger Wirkung an.
René Obermann tritt sein Amt mit sofortiger Wirkung an.
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Der Verwaltungsrat hat den bisherigen Mobilfunk-Chef René Obermann mit sofortiger Wirkung zum Nachfolger des zurückgetretenen Telekom-Chefs Kai-Uwe Ricke gewählt.

Der 43-jährige Obermann muss vor allem den Kundenschwund im Festnetz stoppen. Seit Jahresbeginn haben 1,5 Millionen Kunden der Telekom den Rücken gekehrt.

Daraufhin hatte der Konzern die Gewinnerwartungen nach unten korrigiert. Ricke war am Sonntagabend nach vier Jahren an der Spitze der Deutschen Telekom zurückgetreten.

Streit zwischen Ricke und Zumwinkel

Der Chefwechsel geschah laut Konzernkreisen auf Druck der deutschen Regierung (mit einem Anteil von rund einem Drittel grösster Aktionär) und des Finanzinvestors Blackstone, der 4,5 Prozent des Bonner Konzern kontrolliert.

Es soll auch einen Streit zwischen Ricke und Verwaltungsratspräsident Klaus Zumwinkel gegeben haben.

Ein Sprecher des deutschen Finanzministeriums sagte, der Bund habe bei der Personalentscheidung keinen Druck ausgeübt. Es habe aber eine enge Abstimmung zwischen Zumwinkel und dem Bund gegeben. Zumwinkel lobte am Montag Rickes Schuldenabbau. Nun gehe es jedoch darum, «den Börsenkurs zu steigern», sagte Zumwinkel, im Hauptberuf Chef der Deutschen Post.

Spagat zwischen Service und Kosten

Der neue Telekom-Chef Obermann stellte dagegen seine Prioritäten klar: Nur zufriedene und loyale Kunden bescherten der Telekom gute Ergebnisse und sicherten die Beschäftigung. Sie seien die Basis des Erfolgs.

Noch sei die Telekom aber nicht am Ziel, die Nummer eins in der Kundenzufriedenheit zu werden. Dabei gleichzeitig die Kosten zu senken «ist ein Spagat», sagte Obermann. Doch nur wenn dies gelinge, «werden auch die Aktionäre wieder zufrieden mit unserer Arbeit sein».

Viele Telekom-Kunden beschweren sich nach Angaben von Konsumenteschützern über den Kundendienst, ungebetene Werbeanrufe, bei denen den Kunden gegen ihren Willen neue Angebote «angedreht» würden sowie unübersichtliche Tarife.

(rr/sda)

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